以下の場合、1か月のシングルツーリストビザ(NON-Express)と1か月のマルチエントリーツーリストビザ(NON-Express)に返金ポリシーが適用されます。
✓お客さんが我々のサービスに満足していないならば、我々は100%料金を払い戻します。
✓お客さんのビザ申請に誤りがある場合, 100%の料金を返金します。または料金が要らない、新しいものをアレンジします。
✓お客さんのビザ申請がベトナム入国管理によって拒否された場合は、100%の料金を返金します。
払い戻し処理時間
*返金は銀行によっては7日以内にお客さんのクレジットカードまたはデビットカードに入金されます。
*お客さんがペイパルを通して支払えば、払い戻しは1 – 2日で戻ってきます。
私たちのウェイブサイトに、ビジネスビザ申請およびエクスプレスビザ申請(観光ビザ申請およびビジネスビザ申請の両方について)、返金されない返金のポリシーがあるのを注意してください。したがって、不要な費用が発生するのを防ぐために、www.vietnamimmigration.comでビザ申請をキャンセルしてすぐに連絡することが重要です。承認手紙がお客さんのEメールアドレスに送信された後は、ビザ手数料を払い戻すことはできません。